Jelang Idul Adha, PLN UP3 Kediri Cek Kesiapan Petugas Billman Demi Pastikan Pelayanan Tetap Optimal
KEDIRI – Menjelang perayaan Hari Raya Idul Adha 1447 Hijriah, PT PLN (Persero) UP3 Kediri melakukan pengecekan kesiapan petugas baca meter atau Billman guna memastikan pelayanan kepada pelanggan tetap berjalan optimal. Kegiatan ini dilaksanakan secara serentak di seluruh Unit Layanan Pelanggan (ULP) yang berada di wilayah kerja PLN UP3 Kediri.
Di lingkungan PLN UP3 Kediri, kegiatan diawali dengan apel kesiapan petugas Billman yang diikuti sebanyak 34 petugas dari ULP Kediri Kota. Selain apel, dilakukan pula pemeriksaan terhadap berbagai peralatan kerja yang digunakan dalam pelaksanaan tugas di lapangan.
Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Manager PLN UP3 Kediri, Fikri Praditya. Pengecekan dilakukan sebagai langkah antisipatif untuk memastikan seluruh perangkat pendukung dalam kondisi baik dan siap digunakan selama periode Hari Raya Idul Adha.
Menurut PLN, kesiapan petugas dan peralatan menjadi faktor penting dalam menjamin kelancaran proses pembacaan meter pelanggan. Dengan peralatan yang berfungsi optimal, proses pencatatan penggunaan listrik dapat dilakukan secara akurat, tepat waktu, dan sesuai standar pelayanan yang ditetapkan perusahaan.
Dalam arahannya kepada para petugas, Manager PLN UP3 Kediri, Fikri Praditya, menekankan pentingnya menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan meskipun berada di tengah momentum hari besar keagamaan. Ia mengingatkan bahwa kebutuhan masyarakat terhadap layanan kelistrikan tetap harus menjadi prioritas utama.
“Momentum Idul Adha tidak mengurangi komitmen PLN untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Petugas Billman memiliki peran penting dalam memastikan proses pencatatan meter berjalan dengan baik dan akurat. Karena itu, kami meminta seluruh petugas tetap sigap, disiplin, dan mengutamakan pelayanan prima kepada pelanggan,” ujar Fikri.
Selain menekankan aspek pelayanan, Fikri juga mengingatkan seluruh petugas untuk menjaga kesehatan dan mengutamakan keselamatan kerja selama menjalankan tugas di lapangan. Menurutnya, kondisi fisik yang prima menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung kelancaran pekerjaan.
Ia menjelaskan bahwa aktivitas pembacaan meter listrik tetap berlangsung selama periode Idul Adha. Oleh karena itu, para petugas diharapkan mampu menjalankan tugas secara profesional dengan tetap memperhatikan prosedur keselamatan kerja yang berlaku.
“Petugas tetap harus bekerja di lapangan selama periode Iduladha. Karena itu, kesehatan dan keselamatan menjadi hal yang sangat penting agar seluruh tugas dapat berjalan lancar dan optimal,” tambahnya.
Kegiatan apel dan pengecekan kesiapan ini juga menjadi bentuk pengawasan sekaligus pembinaan kepada petugas agar senantiasa memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan responsif kepada pelanggan. PLN berharap seluruh petugas dapat menjalankan tugasnya dengan baik sehingga tidak terjadi kendala dalam proses pencatatan meter pelanggan.
Melalui langkah tersebut, PLN UP3 Kediri menegaskan komitmennya untuk terus menjaga kualitas layanan kelistrikan kepada masyarakat. Dengan kesiapan petugas Billman yang optimal, PLN berharap pelayanan pembacaan meter listrik tetap berjalan lancar sehingga pelanggan dapat menikmati layanan kelistrikan yang andal, aman, dan berkualitas selama perayaan Hari Raya Idul Adha 1447 Hijriah.
